Célébration de la fête de la mi-automne et de la fête nationale : notre programme des fêtes et nos vœux les plus chaleureux

1. Calendrier des fêtes : les dates clés à retenir

• Fermé pour production et expédition : du 1er octobre (mercredi) au 8 octobre (mercredi).

• Reprise des opérations : La production complète et les services d'expédition reprennent le 9 octobre (jeudi) .

• Préparatifs avant les vacances : Afin de minimiser les perturbations, notre équipe a donné la priorité à l'exécution des commandes avant les vacances et a sécurisé les matériaux d'entrepôt.

*Remarque : Conformément aux directives nationales, les jours ouvrables du 28 septembre (dimanche) et du 11 octobre (samedi) garantiront une période de vacances continue de 8 jours.*

2. Disponibilité du service pendant les vacances

A. Ventes et support client

• Nos représentants commerciaux et agents du service clientèle seront en ligne pendant les vacances pour répondre aux demandes de renseignements, aux devis et aux questions urgentes.

• Les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs, mais nous garantissons des réponses dans les 24 heures pour toutes les demandes professionnelles.

B. Retards d'expédition pour les produits clés

• Les expéditions de pieds de meubles , de bases de table et de quincaillerie de portes/fenêtres subiront des retards temporaires pendant les vacances.

• Les commandes passées après le 28 septembre seront traitées séquentiellement à partir du 9 octobre .

• Pour les commandes personnalisées ou en gros volume, nous encourageons une communication précoce pour faciliter la priorisation après les vacances.

3. Plans opérationnels avant et après les vacances

Préparation avant les vacances

• Les dernières expéditions jusqu'au 30 septembre seront expédiées avec des contrôles de qualité prolongés.

• Les stocks de matières premières et les lignes de production ont été sécurisés pour éviter les goulots d'étranglement post-vacances.

Récupération post-vacances

• Les opérations reprendront immédiatement le 9 octobre , avec une production accélérée pour éliminer les retards.

• Les partenaires logistiques ont été prévenus afin d'accélérer les livraisons après les fêtes.

4. Un aperçu culturel : la fête de la mi-automne

La fête de la Mi-Automne , célébrée le 8 octobre cette année, est une tradition chinoise chère au cœur de la tradition, symbole de retrouvailles et de gratitude. Les familles se réunissent pour partager des gâteaux de lune et admirer la pleine lune, exprimant ainsi harmonie et prospérité. Nous nous inscrivons dans cet esprit en exprimant notre gratitude à nos clients internationaux et en leur souhaitant :

« Une joyeuse fête de la mi-automne – que votre vie soit aussi pleine et lumineuse que la lune ! »

5. Perspectives d'avenir : renforcement des partenariats au quatrième trimestre 2025

Les vacances offrent un moment pour se ressourcer et se recentrer. À la reprise de nos activités le 9 octobre , nous nous engageons à :

• Livraisons ponctuelles : flux de travail rationalisés pour compenser les retards liés aux vacances.

• Assurance qualité : Contrôles rigoureux des pieds de meubles , des bases de table et de la quincaillerie.

• Collaboration durable : une communication ouverte pour un succès à long terme.

Conclusion

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant les vacances de la Fête nationale chinoise et de la Mi-automne. Malgré un ralentissement temporaire des livraisons, notre engagement envers votre satisfaction reste indéfectible. De notre famille à la vôtre, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une belle saison !

Contactez-nous pendant les vacances :
✅ E-mail pour les demandes de vente
✅ WhatsApp pour l'assistance urgente